O IE também opera como o cliente de FTP, que permite a realização de um download direto para outro computador que esteja online. Digite a URL de um site FTP na barra de endereço (certifique-se que escreveu ftp:// ao invés de http://) e clique em OK ou enter. Se for preciso digitar algum login ou senha, selecione login como do arquivo e coloque o nome e a senha.

Você já teve vontade de abrir um site antes mesmo de rodar o seu navegador? Se usa o Windows 98, tem uma maneira simples de fazer isso: basta adicionar a barra de endereço do IE na barra de tarefas do Windows. Clique com o botão direito na barra, escolha ferramentas e selecione o endereço que pretende visitar.

Se os browsers apresentarem problemas, uma das primeiras coisas a fazer é ir no menu iniciar, Configurações > Painel de controle> Dê um duplo clique em Adicionar > remover programas e selecione o nome do seu navegador. Uma janela perguntará se deseja adicionar um novo componente, reparar o programa ou restaurar uma configuração anterior. Selecione reparar. Essa ferramenta vai restaurar qualquer componente que possa ter sido instalado incorretamente. Depois de finalizar o processo, reinicialize o Windows.

Ocasionalmente, sites abrem lentamente. Para melhorar a velocidade, no IE, vá em Ferramentas > Opçoes de Internet > Avançado > Navegação, e selecione usar rolagem suave, depois, clique em OK para salvar as alterações. Agora, suas paginas irão rolar sem problemas.

Dependendo do espaço livre do HD, uma boa dica é limitar o tamanho da memória cache utilizada. No IE, vá em Ferramentas > Opções de Internet > Geral > Arquivos temporários. Em espaço em disco para uso, opte pelo menor número de megabytes. No Navigator, vá em Editar > Preferências > Avançado > Cache.

Às vezes, os problemas no browser podem ser causados pelo próprio usuário. Mas se você não tiver idéia do motivo do problema, comece tudo novamente: No IE, restaure os padrões da configuração, em Ferramentas > Oções de Internet > Programas e clique redefinir configurações da Web.

Se a conexão cair no momento em que estiver sendo feito um download, às vezes, a janela do comando continua aberta. Se permanecer aberta, reconecte a Internet e recomece o download. O IE restaure o download de onde parou.

É possível ter problemas com a impressão de páginas por causa de gráficos e frames. Os navegadores incluem a opção de visualizar impressão. O usuário verá precisamente como a página sairá no papel, podendo ajudar na configuração. Para imprimir apenas um frame, no IE, clique com o botão direito do mouse e selecione Imprimir Frames.

Assim como a maioria dos programas, os navegadores sempre sofrem atualizações. Para encontrar os lançamentos e obter mais informações sobre as novidades e os recursos dos browsers, visita as home pages das empresas. Se você tem IE, vá em www.microsoft.com/brasil/ie. No caso do Navigator, digite www.netscape.com.

Ao fazer o download das edições mais novas dos programas, principalmente as betas, o usuário precisa ter cuidado com os bugs. É aconselhável que só sejam baixadas as versões finais.